Ежедневно граждане пользуются кредитными продуктами банка, оформляя деньги в долг на различные цели. Права и обязанности каждой стороны указываются в договоре, который подписывается между кредитором и клиентом. Рассмотрим, в каком случае допустимо изменение условий кредитного договора и как они правильно оформляются.
Досудебное изменение условий договора
Следует отметить, что это самый выгодный для заемщика вариант решения проблемы. Актуально для тех граждан, которые в силу обстоятельств потеряли источник дохода и не могут согласно графику вносить оплату. Для сохранения положительной кредитной истории и доверительных отношений с банком следует пойти в банк и выступить с предложением внести изменения.
Для внесения изменений по инициативе заемщика следует:
- Обратиться в офис банка. При себе нужно иметь паспорт, кредитное соглашение. Для экономии времени лучше заранее записаться к уполномоченному сотруднику.
- Предъявить заявление в письменной форме. В нем указать, какой именно пункт кредитного соглашения желаете изменить. Также следует указать причину, по которой финансовое учреждение должно пойти вам навстречу.
- Поскольку решение не принимается моментально, запросить копию заполненного заявления.
- Спустя время получить решение.
Некоторые банки готовы обсуждать изменения устно и находить компромисс по соглашению сторон. Такое актуально, если платежеспособный заемщик не нарушал условия и не может вносить оплату в результате серьезных обстоятельств. К примеру, увольнение, серьезное заболевание и т. д.
Если изучить практику, то в большинстве случаев банк отклоняет требования клиентов, которые хотят изменить не понравившиеся пункты соглашения или условия. Многие заемщики после подписания начинают изучать соглашение и понимают, что финансовое учреждение может взимать пени и штрафы при нарушении условий договора.
В результате этого специалисты советуют изучать договор до подписания. В тот момент проще выявить неприемлемые условия, обговорить их изменение. Если внести правки не получится, то всегда можно отказаться и найти тот продукт, который будет отвечать заявленным требованиям.
Рефинансирование и реструктуризация
Самые частые изменения, которые применяются по соглашению сторон, если заемщик не может вносить оплату. Причем инициатором предложения может выступить не только заемщик, но и сама финансовая организация.
- Рефинансирование. При рефинансировании должнику выдают новый кредит, для погашения прежнего. Что касается условий, то зачастую они выгоднее.
- Реструктуризация. В случае реструктуризации составляется дополнительное соглашение, в котором прописывают изменения. На практике банк увеличивает срок действия договора и формирует новый график оплаты. Чем больше срок, тем ниже получается платеж. Это позволяет клиенту исправно выполнять обязательства перед банком и восстанавливать финансовое положение.
Сделать расчет рефинансирования долга можно в специальном онлайн-калькуляторе.
Изменение кредитного договора в одностороннем порядке
В рамках закона заемщик не может изменить условия в одностороннем порядке. Такое право есть у финансовой организации в том случае, если оно оговорено в кредитном договоре.
Банк может изменить:
- Размер процентной ставки. На практике такое возможно, но используется крайне редко.
- Срок оплаты. Если заемщик нарушил сроки оплаты и длительный период не вносит платежи, то банк может изменить дату погашения. На практике клиенту оглашается срок, в пределах 30-60 дней (зависит от суммы долга), в течение которых он обязан произвести оплату добровольно. В противном случае дело будет передано в суд.
- Размер штрафов и пеней. В большинстве случаев кредиторы увеличивают размер или меняют принцип начисления.
К примеру, если по договору был фиксированный штраф за пропуск оплаты, то банк может ввести процентный. Во втором случае финансовое учреждение может ежедневно начислять пени, в размере 0,1-0,9% от суммы задолженности.
При этом важно учитывать, что процедура изменений условий должна соответствовать общим требованиям. Изменения условий со стороны банка:
- Уполномоченный специалист банка делает дополнительное соглашение к кредитному договору. В нем прописывает внесенные изменения.
- Подписывает документ со стороны управляющего или директора.
- Звонит клиенту с целью оповещения. Ряд банков направляют заверенную копию соглашения клиенту по почте. В рамках закона клиента необходимо оповестить об изменениях, любым удобным для себя способом.
Если в кредитном соглашении нет пункта, согласно которому банк имеет право сам менять условия, заемщик может их аннулировать. Для этого следует обратиться с жалобой в Центральный банк или Роспотребнадзор. При отсутствии помощи со стороны данных инстанций следует обращаться в суд.
Внесение изменений по решению суда
При возникновении сложностей заемщик должен сразу посетить офис банка, с целью решения вопроса. Однако такое бывает крайне редко, и все должники надеются, что смогут решить вопрос самостоятельно. В итоге – большие просрочки, сумма долга увеличена. Когда должник не идет на контакт, банку ничего не остается, как обратиться в суд, чтобы изменить условия и заставить должника погасить кредит.
Процедура внесения изменений в судебном порядке:
Подача документов | Уполномоченный сотрудник банка готовит претензию и направляет в суд. Дополнительно подготавливаются документы, подтверждающие, что заемщик нарушил условия соглашения. |
Оповещение должника | Поскольку на слушание должны присутствовать обе стороны, должнику направляется повестка. В ней указана дата и время слушания. Являться или нет, решает сам должник. Лучше не отказываться, поскольку в этом случае можно решить вопрос в положительную для себя сторону. |
Слушание | В судебном порядке представитель суда озвучит требование кредитора. Как правило, банк выставляет срок, в течение которого долг должен быть погашен. |
Обжалование | Если заемщика условия не устраивают, он может подать встречный иск, в котором указывает свои условия. |
Итоговое решение | После рассмотрения документов принимается решение. Следует отметить, что если заемщик длительный срок не вносил оплату, то суд всегда встает на сторону финансового учреждения. |
Внесение изменений по инициативе заемщика
Бывают случаи, когда инициатором судебного разбирательства по поводу изменений условий кредитного договора выступает клиент. Такое актуально, если заемщик ранее обращался в банк, но получил отказ. Также изменения вносятся в том случае, если договор заключен с нарушениями.
Процедура внесения изменений включает:
- Подготавливается полный пакет документов. Составляется иск. Документ можно подготовить самостоятельно или воспользоваться помощью опытного юриста. Во втором случае клиент может быть уверен в том, что иск будет соответствовать всем требованиям.
- Направить документ в суд по месту регистрации или получения кредита.
- Получить решение, после судебного заседания.
Скачать исковое заявление об изменении условий кредитного договора (образец)
На практике клиенты обращаются, если:
- изменен порядок оплаты ежемесячных вносов: сумма, дата;
- начислены пени или штрафы, размер которых не оговорен условиями кредитного соглашения;
- получение меньше одобренного лимита;
- незаконное оформление страхового договора;
- нет возможности вносить оплату в результате серьезных обстоятельств, которые кредитор не желает принимать во внимание и вносить изменение.
Прежде чем огласить решение, по поводу внесения изменений, суд внимательно изучает все материалы дела. Он:
- изучает финансовое положение должника и оценивает его возможности по оплате долга;
- выслушивает ответчика, а именно представителя банка.
Если суд решит, что заемщик действительно не может в силу серьезных жизненных обстоятельств производить оплату, может быть принято решение:
- предоставить отсрочку оплаты на несколько месяцев (как правило, не более трех);
- провести реструктуризацию;
- отменить все начисленные пени и штрафы.
Подведем итоги
В завершение можно отметить, что после подписания кредитного договора можно внести в него изменения. При этом правки вносятся не только по инициативе финансового учреждения, но и заемщика.
Внести правки можно по соглашению сторон или в судебном порядке. Также важно учитывать, что банк может менять условия в одностороннем порядке, если данное право прописано в договоре, который подписан заемщиком.
Прочтите: Как вести себя в суде по кредиту