Сложно встретить такого человека, который не пользовался кредитными продуктами банка. Подписывая договор, следует понимать, что долг потребуется вернуть с учетом процентов. Но есть случаи, когда кредиторы просят погасить задолженность раньше срока. Рассмотрим, что делать клиенту, если банк выставил требование о досрочном погашении кредита. Отдельное внимание уделим тому, когда такое возможно и что делать, если нет денег для полного погашения долга перед финансовой компанией.
Когда банк может выставить требование о досрочном погашении кредита
Зачастую можно услышать недовольство со стороны клиента, который жалуется, что банк выставил требование о полном погашении долга. Важно понимать, что банки действуют исключительно в рамках закона и требуют оплату в полном размере только тогда, когда нарушены условия договора.
В результате этого клиент должен при подписании договора четко понимать свои обязанности и знать, что грозит за их нарушение. Вашему вниманию список нарушений, при наступлении которых банк может запросить досрочного возврата займа.
Нарушения:
| Сроки оплаты | Самое распространенное нарушение – это когда заемщик перестает вносить оплату по кредиту. Как только наступает просрочка, сотрудник банка связывается с клиентом, чтобы выяснить причины неоплаты.
Если оплата не поступает несколько месяцев, и клиент игнорирует звонки от специалистов банка, то выставляется требование о возврате кредита. |
| Постоянное нарушение оплаты | Некоторые заемщики ежемесячно вносят оплату позже указанного в графике срока. В таком случае, после определенного количества просрочек, банк может вынести требование о закрытие договора с выплатой долга.
Если у клиента заработная плата спустя несколько дней после дня оплаты, лучше обратиться в банк сразу и попросить передвинуть сроки, письменно указав причину. На практике банки идут навстречу клиентам. |
| Ложные сведения | Это актуально, если клиент при получении денег предоставил ложные сведения, к примеру, по размеру заработной платы. К такому клиенту может быть применено наказание по статье мошенничество. |
| Не представлены новые сведения | В рамках договора каждый заемщик должен информировать кредитора обо всех изменениях, которые учитывались при выдаче кредита. Если заемщик не сообщил сведения о новом работодателе или не изменил адрес регистрации, то финансовое учреждение может запросить вернуть долг, ссылаясь на нарушения. |
| Не продлен полис страхования | При наличии залога клиент должен каждый год на него оформлять страховку. При отсутствии бланка защиты может быть выставлено требование о полном возврате долга. Однако такое бывает крайне редко. |
Как должен клиент получить информацию с требованием от банка
В рамках закона банк обязан письменно уведомить заемщика о погашение долга в полном размере. Для этого направляется заказное письмо с уведомлением, в котором прописываются:
- данные заемщика;
- сведения по кредитному договору;
- причина, в результате которой банк принял такое решение;
- сумма задолженности;
- реквизиты для погашения.
На практике банки предлагают погасить долг в течение 30 дней. В рамках закона заемщику должны предоставлять срок для оплаты в пределах 60 дней.
Срок по отплате отсчитывается не с даты, когда финансовая компания подготовила официальное письмо клиенту, а с момента получения его на почте заемщиком.
Что делать, если требование выставлено
После получения письма каждый заемщик задается вопросом: что делать в такой ситуации, поскольку денег для оплаты нет? Вашему вниманию несколько советов, что можно сделать в такой ситуации.
Что делать:
- Вхождение в график
Самый выгодный для клиента вариант решения проблемы – это вхождение в график. Для этого потребуется обратиться в офис и написать заявление. В заявлении указать причину, по которой были нарушены сроки оплаты. При возможности предъявить документы, которые подтвердят невозможность внесения ежемесячных взносов.
Следует понимать, что согласовывает банк восстановление в графике только тем клиентам, которые нарушили условия в результате возникновения серьезных проблем.
Пример. Игорь Иванов 2 месяца не вносил оплату по кредиту, поскольку с серьезным переломом лежал в больнице. По приезду домой он обнаружил письмо с требованием о погашении долга. Игорь Иванов сразу взял справку с больницы и обратился в банк с заявлением. В заявлении он подробно изложил, что не было возможности ответить на звонок и вносить оплату. Также просил восстановить в график. Банк вошел в положение клиента и отменил досрочное погашение.
- Перекредитование
С некоторыми банками можно согласовать перекредитование, в результате которого можно оформить новый кредит, с целью погашения ранее оформленного. Что касается процентной ставки, то она может быть понижена или повышена. Все решается персонально.
В результате перекредитования банк может выдать деньги в долг при наличии поручителя, залога или договора страхования. Для банка это будут гарантии того, что средства будут вносить в срок или взысканы с другого лица, который выступает поручителем.
- Согласование оплаты с приставом
Если дело передано в суд, то вопросы погашения потребуется решать не с представителем банка, а с судебным приставом. Как показывает практика, сотрудники данных учреждений сразу ставят арест на счета и снимают часть денег с полученного дохода в счет погашения.
Дополнительно могут изъять имущество в квартире, по месту проживания. Однако такое бывает крайне редко. Приставы обращают внимание только на дорогостоящее имущество, которое можно выгодно продать (например, машина).
Как правильно досрочно погашать кредит
Если клиент имеет возможность внести всю сумму досрочно, то следует придерживаться общей схемы погашения долга.
Для оплаты долга следует:
- обратиться в офис банка;
- написать заявление о досрочном погашении и уточнить сумму долга на дату визита;
- пройти в кассу и внести деньги;
- получить подтверждение оплаты;
- спустя несколько дней получить справку об отсутствии долга.
Если заемщик желает перечислить деньги в режиме онлайн, через карту другого банка, то следует позвонить сотруднику финансовой компании и уточнить сумму долга. При перечислении денег следует учитывать комиссию за перевод, которая может взиматься со стороны стороннего банка.
Сделать расчет досрочного погашения кредита можно в специальном онлайн-калькуляторе.
Заключение
Подводя итог, можно отметить, что кредитор может выставить требование о погашении кредита, если заемщик нарушил условия договора. Частые нарушения – это невнесение оплаты несколько месяцев. Конечно, бывают случаи, когда у клиента получается вернуться в график. Такое актуально для тех заемщиков, которые нарушили условия по серьезным обстоятельствам, таким как серьезное заболевание, пожар в квартире или увольнение по вине работодателя.
Если заемщик постоянно нарушал сроки оплаты и халатно относился к вопросам погашения без причины, то банк не пойдет навстречу. В случае отказа от добровольного погашения вопрос будет решаться в судебном порядке.
Прочтите: Можно ли оспорить кредитный договор с банком